Foi disponibilizado um novo serviço digital na SSD, que permite aos utilizadores dos municípios aderentes à descentralização de competências, registar a informação dos atendimentos efetuados em contexto de ação social. Desta forma, será possível manter informação de todas as interações com o cidadão, mesmo que não obriguem a um acompanhamento social posterior.
Esta é mais uma medida PRR que visa a modernização, desmaterialização e simplificação da Segurança Social.